Повернення товару

  1. Відповідно до закону України «Про захист прав споживачів» Клієнт має право повернути товар.
  2. Продовольчий товар НАЛЕЖНОЇ якості поверненню або обміну НЕ ПІДЛЯГАЄ.
  3. Клієнт має право змінити рішення про покупку і відмовитися від замовленого Товару, якщо цей товар в заводській упаковці (пляшка, банка тощо...), а не власного кулінарного виробництва.
  4. Повернення товарів здійснюється з урахуванням обмежень, закріплених Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994.р. (див. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню).
  5. Клієнт має право повернути товар НЕНАЛЕЖНОЇ якості Продавцю і зажадати повернення сплаченої грошової суми. Товар неналежної якості - це товар, який непридатний для використання за призначенням, брак, товар з недоліком (недолік - це порушення обов'язкових вимог до товару) або не відповідає опису на Сайті, із закінченим терміном придатності, товар доставлений Клієнту з порушенною упаковкою.
  6. При виявленні порушення оригінальної упаковки Товару або слідів експлуатації Товару Продавець залишає за собою право відмовити в поверненні коштів на даній підставі.
  7. Доставка повернення товару неналежної якості здійснюється коштом Продавця.
  8. Повернення грошових коштів за повернутий Товар здійснюється Продавцем на банківський рахунок або карту Клієнта, вказану Клієнтом в заяві на повернення.
  9. Питання обміну і повернення товару неналежної якості, а також питання пересортиці вирішуються з Покупцями в індивідуальному порядку. Претензії приймаються в письмовому вигляді за адресою 0057.pizza.kharkiv@gmail.com